お客様から水道トラブルについての電話が入ったら、
・建物の形式（戸建やマンション、アパートなど）
・どの場所の水まわりにトラブルがあるのか
・蛇口やトイレ、お風呂、洗面、台所の蛇口などの型番やメーカーなど（わかれば）
できるだけ詳細な内容をお伺いします。
※緊急時は素早い対応が必須です。
電話依頼
お客様の電話内容からおよその到着時間と
概算の費用をお伝えします。
概算見積もり
現場に到着したら、水漏れや詰まりなどのトラブル箇所を調査し、
お客様に説明します。
説明をしながら確認をしてもらい、緊急の場合は応急処置を行います。
その後、原因や交換が必要な部品、今後の作業手順を説明、
その時に疑問や質問があれば、丁寧にお答えしてください。
※原因が不明な箇所は、お客様の許可を得て分解をしてください。
現地調査・説明
工事の内容を説明し、確認いただいて問題なければ契約です。
工事後のアフターケアの確認をしっかりしてください。
ご契約
修理作業
修理・工事の完了をお知らせし、一緒に確認をしていただきます。
実際試運転など確認をしてください。
完了通知
素早く後片付けをし、修理箇所の周りを綺麗に清掃してから撤収します。
撤収
